Politique de confidentialité

1. Introduction
S&YRent s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. En visitant notre site web et/ou en utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
S&YRent
Adresse : Synoikismos Ag. Ioannou, Epano Vathia, 70008, Crète, Grèce
E-mail de contact : info@syrent.gr

3. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom complet
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Détails du permis de conduire
Détails de la pièce d’identité/passeport
Détails de paiement (via les prestataires de paiement)
Informations de réservation et de contrat
Cookies et données d’utilisation du site web

4. Finalités du traitement
Les données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

Finalisation et gestion des réservations
Identification et vérification du conducteur
Facturation et obligations comptables
Couverture d’assurance et gestion des incidents
Communication avec le client
Amélioration du site web et de nos services

5. Base légale du traitement
S&YRent traite les données personnelles sur la base de :

Exécution d’un contrat
Obligations légales
Intérêts légitimes
Consentement explicite (lorsque requis)

6. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :

Cabinets comptables et autorités fiscales
Compagnies d’assurance (en cas d’incidents)
Prestataires de services de paiement
Autorités de police (lorsque requis par la loi)

Nous ne vendons pas ni n’échangeons vos données avec des tiers.

7. Période de conservation des données

Données de réservation : 5 à 10 ans (pour les obligations fiscales et légales)
Données de facturation : selon la législation applicable
Cookies : selon notre Politique de cookies

8. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger ou mettre à jour vos données
Demander la suppression de vos données (lorsque possible)
Restreindre le traitement
Portabilité des données
Retirer votre consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement)

Les demandes peuvent être envoyées à info@syrent.gr.

9. Cookies
Notre site web utilise :

Cookies strictement nécessaires
Cookies de fonctionnalité
Cookies d’analyse/trafic (lorsque autorisés)

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur ou via la bannière de cookies sur notre site.

10. Sécurité des données
S&YRent applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

11. Modifications de cette Politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur notre site web.

12. Droit applicable
Cette Politique est régie par le droit grec.