Conditions générales de location de véhicules

1. Informations générales
Ce contrat concerne la location d’un véhicule auprès de la société S&YRent, basée à Héraklion, en Crète. En effectuant une réservation et/ou en utilisant le véhicule, le client accepte sans réserve toutes les conditions suivantes.

2. Exigences relatives au locataire

• Âge minimum : 23 ans
• Âge maximum : 70 ans
• Permis de conduire valide détenu depuis au moins 1 an
• Pour les permis délivrés en dehors de l’UE, un permis de conduire international (PCI) est requis

3. Paiements et dépôt de garantie

• Pré-autorisation/retenue de 600 € sur une carte.
• Libération du montant 7 à 14 jours après la restitution du véhicule.

4. Politique de carburant – Plein à plein
Le client reçoit et restitue le véhicule avec le plein de carburant.
Si le réservoir n’est pas plein au retour : coût du carburant + frais de service de 20 €.

5. Assurance du véhicule
Les dommages ne sont pas couverts lorsqu’ils sont causés par une conduite imprudente/illégale, au soubassement, aux pneus, aux jantes, au pare-brise, à une utilisation hors route, à la consommation d’alcool/de substances ou à la perte de la clé.
Franchise du conducteur jusqu’à 600 €.

6. Utilisation du véhicule – Restrictions
Il est interdit de :

• Remettre le véhicule à un conducteur non déclaré
• Fumer à l’intérieur du véhicule (frais de 80 €)
• Conduire dangereusement ou hors route

7. Kilomètres
Kilométrage illimité, sauf indication contraire.

8. Accidents – Dommages – Vol
Une notification immédiate à l’entreprise est requise, ainsi qu’un rapport de police et des photos.
Sans rapport, l’assurance ne s’applique pas.

9. Propreté
Des frais de 50 à 120 € peuvent s’appliquer en cas de saleté ou de souillure excessive.

10. Annulations

• Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge.
• Moins de 48 heures : remboursement de 50 %.
• Non-présentation : non remboursable.

11. Amendes
Toutes les amendes de circulation/stationnement sont payées par le conducteur, plus des frais d’administration de 20 €.

12. RGPD
Les données personnelles sont stockées en toute sécurité et utilisées uniquement à des fins de réservation, d’identification et fiscales.

13. Droit applicable
Le droit grec s’applique – Les tribunaux d’Héraklion sont compétents.